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​​​​​Coordonnateur/trice aux service à la clientèle et aux donateurs


Description de l’offre d’emploi


Sous la responsabilité immédiate du superviseur du département du service clientèle et des donateurs, la personne sera le rouage essentiel liée à la logistique du département.


Les responsabilités :

  • Coordonner les objectifs via les diverses demandes provenant de la clientèle et des donateurs.

  • Renseigner, traiter et transmettre l'information par les moyens de communication appropriés : Téléphone, Site Internet, Courriel, En personne.

  • Assurer et maintenir avec exactitude la structuration des procédures liées aux normes de sécurité et aux politiques de l’entreprise.

  • Offrir un support indispensable des tâches quotidiennes et ponctuelles des superviseurs reliées au départements service à la clientèle/donateur et de la collecte/livraison.


Profil recherché :

  • Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à établir des priorités.

  • Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome avec souci du détail.

  • Flexibilité et capacité à travailler sous pression

  • Méthodique et analytique

  • Engagé et dynamique

  • Faciliter à établir et à maintenir des relations interpersonnelles autant qu’à l’interne qu’à l’externe.


Qualifications requises :

  • Expérience intermédiaire avec La Suite Office 365 : OneDrive, Word, Excel et Outlook

  • Assidue et ponctuelle

  • Langues :

    • Français : parlé et écrit : Intermédiaire

    • Anglais : parlé et écrit : Fonctionnel

 

Poste permanant - Temps plein – 35 Heures par semaine
Entrée en fonction : 22 avril 2025

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Personne à contacter : Mme Christiane Gosselin.

​Veuillez envoyer votre curriculum vitae à l'adresse suivante: dg@ressourcerielsc.org

 

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***   TOUS LES MAGASINS ONT L'AIR CLIMATISÉ   ***

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