
​
​​​​​Coordonnateur/trice aux service à la clientèle et aux donateurs
Description de l’offre d’emploi
Sous la responsabilité immédiate du superviseur du département du service clientèle et des donateurs, la personne sera le rouage essentiel liée à la logistique du département.
Les responsabilités :
-
Coordonner les objectifs via les diverses demandes provenant de la clientèle et des donateurs.
-
Renseigner, traiter et transmettre l'information par les moyens de communication appropriés : Téléphone, Site Internet, Courriel, En personne.
-
Assurer et maintenir avec exactitude la structuration des procédures liées aux normes de sécurité et aux politiques de l’entreprise.
-
Offrir un support indispensable des tâches quotidiennes et ponctuelles des superviseurs reliées au départements service à la clientèle/donateur et de la collecte/livraison.
Profil recherché :
-
Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à établir des priorités.
-
Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome avec souci du détail.
-
Flexibilité et capacité à travailler sous pression
-
Méthodique et analytique
-
Engagé et dynamique
-
Faciliter à établir et à maintenir des relations interpersonnelles autant qu’à l’interne qu’à l’externe.
Qualifications requises :
-
Expérience intermédiaire avec La Suite Office 365 : OneDrive, Word, Excel et Outlook
-
Assidue et ponctuelle
-
Langues :
-
Français : parlé et écrit : Intermédiaire
-
Anglais : parlé et écrit : Fonctionnel
-
Poste permanant - Temps plein – 35 Heures par semaine
Entrée en fonction : 22 avril 2025
​
Personne à contacter : Mme Christiane Gosselin.
​Veuillez envoyer votre curriculum vitae à l'adresse suivante: dg@ressourcerielsc.org
​​​
​